Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony silent-hammer.com. Administratorem danych osobowych jest Silent Hammer z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.

2. Zakres Zbieranych Danych

Zbieramy następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu (opcjonalnie), adres IP, dane dotyczące korzystania ze strony (cookies). Dane są zbierane podczas rejestracji, zakupu przewodników, zapisywania się na newsletter oraz wypełniania formularzy kontaktowych.

3. Cel Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzamy w celu: realizacji zakupionych usług i przewodników, wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody), odpowiedzi na zapytania kontaktowe, poprawy jakości usług, prowadzenia statystyk, realizacji obowiązków prawnych (faktury, dokumentacja).

4. Podstawa Prawna

Przetwarzamy dane na podstawie: zgody użytkownika (newsletter), umowy (realizacja zakupu), prawnie uzasadnionego interesu administratora (analityka, marketing), obowiązku prawnego (dokumentacja księgowa).

5. Udostępnianie Danych

Dane mogą być udostępniane: dostawcom usług IT i hostingowych, procesorom płatności, firmom księgowym, organom państwowym (na żądanie prawne). Nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.

6. Prawa Użytkownika

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do swoich danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody w dowolnym momencie, wniesienia skargi do UODO.

7. Okres Przechowywania

Dane przechowujemy: do czasu wycofania zgody (newsletter), przez okres wymagany prawem (faktury - 5 lat), do realizacji umowy i przedawnienia roszczeń (zakupy).

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych: szyfrowanie SSL, bezpieczne serwery, regularne kopie zapasowe, ograniczony dostęp do danych, zgodność z RODO.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych skontaktuj się:
Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa